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plainte******* vente-en-or : nouveau site de vente privée
Bonjour,
Je viens a mon tour de faire cette amere experience.Debut Juin je commande des ballerines d'ete Puma. Nous sommes le 15 Aout et je n'ai toujours pas recu de commande. Le site annoncait delai de 1 a 3 semaines je vous laisse compter le retard. Jai demande une annulation de ma commande et un remboursement rapide pour pouvoir achater mon article pour les vacances mes mails restent bien sur sans reponse quand au delai d'attente pour le remboursement. Sachant bien sur que messieurs dame de chez vente en or se sont lors de mon paiement empresses de debiter mon compte!! Vous nous faites part de votre mode de fonctionnement soit dans ces cas la il faut etre transprent sur votre site et stipuler aux gens qui sont sur le point de commander chez vous que votre delai de livraison n'est pas de 1 a 3 semaines comme vous avez la pretention de le faire mais plutot que celle-ci depend de vos fournisseurs et que par consequent les livraisons peuvent prendre enormement de retard. Je trouve inacceptable que cela ne soit pas mentionne et que vous vendiez des articles que vous n'avez pas en stock. Je passe bien sur tous les mails contenant des mensonges du genre la commande vient de nous parvenir et vous allez etre livres dans le prochains jours je me retrouve 2 mois apres avec toujour aucune commande. Je recommande aux gens qui liront se post de s'abstenir quelque soit l'actractivite des prodiots et des prix de commandr sur ce site car l'entreprise est incompetente et tres legere. Il vaut mieux parfois mettre quelques eur de plus et obtenir un service a la hauteur, un produit dans les temps!!! Je suppose que malgre mon annulation ils vont avoir le toupet de m'envoyer les ballerines d'ete en hiver et m obliger a conserver la commande mais je compte me battre jusqu'au bout pour recuperer mon argent et ne pas me laisser faire par des voleurs!
Lun Aoû 16, 2010 12:36 pm
andrea
Inscription: Mar Jan 25, 2011 1:28 pm Messages: 1
Bonjour, J'ai commandé des sous vêtement de la marque lejaby le 16 janvier , une semaine après j'ai appelé vente en or pr voir on en été ma commande et on ma dit que ma commande été parti . Deux jour apré je reçcois effectivement ma commande. Je suis très satisfaite du service après vente , de plus les délais sont tout à fait respecté.
Mar Jan 25, 2011 1:41 pm
lily19
Inscription: Mar Fév 08, 2011 10:34 am Messages: 1
site recommandable
Bonjour à tous ,
Je viens vous faire part de mon expérience , en effet je n'est jamais eu aucun problème avec le site vente en or .j'ai toujours reçu mes commande dans les délais. D'ailleurs j'ai encore passé plusieurs commande car je suis tés satisfaite de ce site et de son service. Je recommande favorablement ce site
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